Chez Thunder Ball, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données lorsque vous interagissez avec nos services.

Catégories de données que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services, notamment :

Données d'identité et de contact : Nom, date de naissance et adresse e-mail.

Données d'utilisation et de l'appareil : Adresses IP, types de navigateur et journaux d'interaction.

Données de transaction : Enregistrements de vos activités et interactions sur la plateforme.

Communications de support : Informations fournies lors de la prise de contact avec notre service d'assistance.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont traitées sur la base de motifs juridiques tels que l'exécution d'un contrat, les intérêts commerciaux légitimes ou votre consentement explicite. Les utilisations principales incluent :

Création et maintenance de votre compte utilisateur.

Garantie de la sécurité et de l'intégrité de la plateforme.

Fourniture d'un support client et résolution des problèmes techniques.

Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser la prestation de nos services.

Conservation et sécurité des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Bien que nous mettions en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits d'utilisateur

Selon votre lieu de résidence dans Canada, vous pourriez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe de confidentialité via l'adresse e-mail de support fournie dans la section contact.

Informations de contact

Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez contacter :

E-mail : [email protected]